سوشل میڈیا اکثر حد سے زیادہ زہریلا محسوس ہوتا ہے، لیکن حقیقت اس سے زیادہ محدود ہے۔ تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ زیادہ تر نقصان دہ مواد صارفین کے ایک چھوٹے سے حصے سے آتا ہے جو اکثر اور بلند آواز میں پوسٹ کرتے ہیں۔
بہت سے امریکیوں کا خیال ہے کہ مخالفانہ رویہ آن لائن جگہوں پر حاوی ہے، لیکن تحقیق سے پتہ چلتا ہے کہ یہ یقین بہت دور ہے۔ لوگ اکثر یہ سمجھتے ہیں کہ بڑے پلیٹ فارمز پر تقریباً نصف صارفین باقاعدگی سے بدسلوکی یا جارحانہ تبصرے پوسٹ کرتے ہیں۔
حقیقت میں، شدید آن لائن زہریلا بہت کم عام ہے۔ مثال کے طور پر، امریکیوں کا اندازہ ہے کہ تقریباً 43% Reddit صارفین انتہائی زہریلے تبصرے لکھتے ہیں، حالانکہ شواہد سے پتہ چلتا ہے کہ صرف 3% ہی ایسا کرتے ہیں۔
ادراک اور حقیقت کے درمیان یہ بڑا فاصلہ خاموشی سے مایوسی کی حوصلہ افزائی کر سکتا ہے، جس سے لوگوں کو یہ محسوس ہوتا ہے کہ معاشرہ حقیقت سے کہیں زیادہ مخالف اور اخلاقی طور پر منقسم ہے۔
محققین نے آن لائن زہریلے تاثرات کی پیمائش کیسے کی۔ یہ سمجھنے کے لیے کہ یہ عقائد اتنے وسیع کیوں ہیں، محققین انجیلا وائی لی، ایرک نیومن، اور ان کے ساتھیوں نے آن لائن ریسرچ پلیٹ فارم CloudResearch Connect کا استعمال کرتے ہوئے 1,090 امریکی بالغوں کا ایک سروے کیا۔
مطالعہ نے پہلے کی تحقیق کے موجودہ پلیٹ فارم لیول ڈیٹا کے ساتھ نقصان دہ آن لائن رویے کے بارے میں لوگوں کے خیالات کا موازنہ کیا۔ مقصد یہ دیکھنا تھا کہ آیا عوامی تاثرات اس بات سے مماثل ہیں جو حقیقت میں بڑی سوشل میڈیا سائٹس پر ہوتا ہے۔
